Responsable des opérations de commerce électronique
Nous recherchons un directeur des opérations de commerce électronique passionné par la marque et les produits d'Athletic Brewing, et recherchant une opportunité de contribuer de manière significative à la croissance de cette partie passionnante de notre entreprise. jeDans ce rôle, vous gérerez les aspects opérationnels de notre division de commerce électronique innovante et à croissance rapide sur nos nombreux canaux et sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du commerce électronique, des opérations et des membres clés de l'équipe pour exécuter les initiatives et la stratégie de commerce électronique d'Athletic. Vous deviendrez une ressource interne clé et un expert de notre site Web et de nos plates-formes de traitement des commandes, et vous aiderez à faire évoluer nos offres à mesure que l'entreprise continue de croître.
Responsabilités:
- Responsable des opérations de commerce électronique, y compris la logistique et l'exécution réussie des efforts de commerce électronique d'Athletic.
- Identifiez les opportunités pour rationaliser et standardiser tous les processus des opérations de commerce électronique, en cherchant constamment à optimiser les processus et à défendre les meilleures pratiques
- Rechercher des opportunités d'efficacité opérationnelle et exécuter des solutions.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires 3PL, le support client et des tiers pour garantir le traitement rapide des projets de commerce électronique
- Devenez un expert interne de nos systèmes de traitement des commandes (Shopify, Amazon, ShipStation) pour garantir un traitement précis et rapide et optimiser la croissance.
- Surveillez les SLA de performance pour le service client, l'exécution et les niveaux d'inventaire et coordonnez-vous avec les opérations et les productions.
- Conseiller sur les statuts des marchés de commerce électronique et identifier les solutions opérationnelles aux faiblesses.
- Soutenir les nouvelles initiatives et promotions, en coordination avec l'équipe de la marque, du marketing, de la chaîne d'approvisionnement et du commerce électronique pour établir des partenariats pour créer des modèles reproductibles et évolutifs
- Identifiez et gérez les projets en coordination avec les développeurs et les équipes de conception.
Qualifications:
- Baccalauréat et une expérience minimum ou 2 ans dans un rôle de commerce électronique, préférable dans une entreprise CPG à croissance rapide et innovante.
- Expérience de travail dans un environnement en évolution rapide et capacité à faire preuve de flexibilité
- Capacité à prioriser plusieurs tâches simultanément, à utiliser efficacement les ressources et à obtenir des résultats.
- Très analytique, solides compétences en modélisation dans Microsoft Excel et maîtrise des aspects techniques des plates-formes de commerce électronique
- Vocalement conscient de soi et curieux
- Forte orientation client et compréhension
- Bonnes compétences organisationnelles
- Grand souci du détail et de la précision
- Dynamique, proactif, autonome
- Capacité à travailler en équipe
Détails du poste:
- Emplacement: Stratford, CT ou San Diego, CA
- Salaire: en fonction de l'expérience - Salaire de base, commissions et opportunités de primes de performance.
- Avantages:Pleinsanté, vision, dentaire, vie, 401k.
- Horaire de travail polyvalent, mais raisonnable en quantité.
- Envoyez un e-mail à jobs@athleticbrewing.com pour postuler avec le sujet eCommerce Operations Manager
- Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances - nous prospérons lorsque nous défendons la diversité et l'inclusion. Nous sommes accueillants, respectueux et solidaires au travail et dans notre communauté.
